商品を使ってご満足いただけない場合は、商品代金を返金いたします。
返品時の送料、返金事務手数料・振込み手数料はお客様のご負担となります。
商品を必ず、1週間ほどお使い頂いたお客様のみ返金の対象とさせて頂きます。
返金保証適用期間内であっても2回目のご購入の場合、返金保証対象外となります。
当制度の適用期間は、商品到着後45日以内です。
ご返金について
返品をご希望の方は、必ずメールにて『返金希望:ベジタFULL酵素』と明記のうえ
1. 受注番号(納品書または、ご注文確認メールへ表記)
2. ご購入者様のお名前フルネーム(漢字、カタカナ) 例:辺寺田 酵素(ベジタ コウソ)
3. ご購入時のメールアドレス
4. 返金の際の銀行名、支店名、口座番号(ご本人名義)
5. ご購入されたセット数(○本セット)、返品数(○本セット購入、○本返品)を下記アドレスまで、メールにてお伝えください。 ご連絡先:info@b-life.co.jp
6. メールでのご連絡の後、下記商品を弊社サポートセンターまでお送りください。
1.本商品「ベジタFULL酵素」※未開封商品又は開封済商品
2.サポートセンター
郵便番号:169-0073 送り先住所:東京都新宿区百人町2-26-5 マイルドビル5階
送り先名:株式会社セブンヒルズ 電話番号:03-5332-76-866
※上記をお送りいただけない場合は、返品、返金はお受けできません。
※複数ご注文頂いた際の返品対象商品は、未開封商品のみとさせて頂きます。
※返品の際の送料については、お客様負担にてお願い致します。
※配送時の配送費および代引手数料は、返金の対象ではございません。
※返金事務手数料は、1本につき1,750円(税込)とさせて頂きます。
※振込手数料は、250円(税込)とさせて頂きます。
※定期購入プランは返金対象制度対象外となります。
※返金日は、月2回(1日・15日前後の営業日)となります。商品のご返送確認後、最寄りの返金日にご指定の口座へ現金にて振込となります。
ご返金例
1. 1本をご購入した場合→1本が返金対象(開封済みでも大丈夫です) 商品代金7,980円-2,000円(返金事務手数料+振込み手数料)→5,980円をご返金いたします。
2. 2本ご購入で1本開封して、1本返品したい場合→1本が返金対象 商品代金7,500円(1本分)-2,000円(返金事務手数料+振込み手数料)→5,500円をご返金いたします。
3. 3本ご購入で1本開封して、2本返品したい場合→2本が返金対象 商品代金14,000円(2本分)-3,750円(返金事務手数料+振込み手数料)→10,250円をご返金いたします。 4. 3本ご購入で2本開封して、1本返品したい場合→1本が返金対象 商品代金7,000円(1本分)-2,000円(返金事務手数料+振込み手数料)→5,000円をご返金いたします。
※注1・・・(1)の単品購入の場合のみ開封済みでも返金対象です。 まとめ買いのお客様は未開封のみ返金保証の対象となります。
※注2・・・キャンペーン期間中の割引金額での購入者様は、 【1本分の購入金額】-【2,000円(返金事務手数料+振込み手数料)】 の計算で返金いたします。